Я
интересуюсь будущим, потому что собираюсь провести в нем всю свою
оставшуюся жизнь.
Чарлз
Франклин Кетеринг
Кажется
логичным то, что наше финансовое будущее определяется нашим финансовым
настоящим. А еще, оно определяется нашими планами. В ходе опроса проводимого USAID выяснялось и это. Было предложено два вопроса. 1. Какими из
приведенных ниже финансовых услуг пользуетесь вы или члены вашей семьи?
2. Какими из этих услуг лично вы планируете пользоваться в ближайшие два
года?
Ответы оказалисьинтересными и
удивительными.
ОКАЗАЛОСЬ.
Во-первых, оказалось, что только 11% населения
имеют депозиты в банке. И это не обязательно самые богатые из нас; более,
чем50% (см. прошлый номер «Горожанина»)
вполне могут это себе позволить.
А вот сайт Фонда гарантирования вкладов физических
лиц (ФГВФЛ) сообщает о наличии (на 1.04.2011года) в банках 34,1 миллионов
вкладов (фактически написано вкладчиков) на общую сумму 268,4 миллиарда гривен.
Если ни Фонд, ни опрос не врут, выходит, что говорить надо не о росте доверия к
банкам со стороны населения, а о том, что там находятся множественные счета
олигархов и коррупционеров. Вот почему депозиты до сих пор не облагаются
подоходным налогом, и вот почему компенсация по вкладам достигла 150 000
гривен.
Косвенно о наличии неких банковских «тайн
Мадридского двора» свидетельствует вот такая новость на том же сайте.
У зв’язку з
закінченням 27.02.2011 року строку позовної давності по зверненнях вкладників
ВАТ „Європейський банк розвитку та заощаджень”, Фондом завершено виплати
гарантованої суми за вкладами. В ході виплат за отриманням коштів звернулося 13
596 вкладники (41,7%), яким виплачено 264,6 млн. грн. або 99,4% від загальної
суми відшкодування.
Кого
собой представляли остальные 19 000 вкладчиков (58,3%), суммарные вложения
которых составили всего 1,6 миллиона гривен (или 84 гривны на каждого), - это
вопрос.
Во-вторых, использование только двух из 14-ти
финансовых услуг (инвестфонды и НПФ) мы хотим расширить, еще две (депозиты и
лизинг) останутся на прежнем уровне, а пользование оставшимися десятью мы хотим
уменьшить. Складывается впечатление, что время повернуло вспять, и наше
финансовое будущее стало превращаться в наше финансовое прошлое. То прошлое, в
котором была одна сберкасса, одна страховая компания, одна касса взаимопомощи и
одна рассрочка на стиральную машину. А что, если развитие идет по спирали, то
можно предположить и такое.
Название финансовой услуги
Пользуются в настоящее время
Планируют пользоваться в ближайшие 2 года
Оплата коммунальных платежей через банк
78%
65%
Банковский счет и/или карточка
61%
49%
Проведение платежей через терминалы
38%
34%
Обмен валют
31%
23%
Кредит (потребительский, авто, жилье)
28%
21%
Денежные переводы через банк
20%
17%
Мобильный и/или интернет банкинг
12%
11%
Депозит в банке или кредитном союзе
11%
11%
Страхование рисков в т. ч. ОСАГО
8%
6%
Страхование жизни
7%
6%
Инвестиционные фонды и/или КУА
0,5%
0,6%
Негосударственные пенсионные фонды
0,4%
0,8%
Операции на фондовом рынке
0,4%
0,3%
Лизинг
0,1%
0,1%
Ни одна из приведенных выше услуг
0,2%
3%
Сложно сказать/не знаю
0,2%
6%
Практически, это означает, что мы просто не видим
своего финансового будущего; оно для нас в худшем случае не существует вообще,
в лучшем случае просто сокращается. Это говорит о том, что финансовые учреждения,
действительно, слишком заигрались или о чем-то пострашнее? Попробуем
разобраться.
ОБ ИНФОРМАЦИИ.
Хорошо, что у некоторых из нас (хотя и у
меньшинства) все еще остается желание получать о финансовых продуктах
информацию, - больше информации. Вопрос звучал так: «О каких из приведенных
ниже услугах, вам хотелось бы узнать больше или получить дополнительную
информацию?»
Название финансовых продуктов
Хотят получать больше информации
Потребительский кредит
29%
Депозитный счет в банке
16%
Негосударственные пенсионные фонды
15%
Банковская пластиковая карта
14%
Ипотечный кредит
13%
Текущий счет в банке
13%
Страховые полисы
13%
Инвестирование в акции
7%
Вложения в инвестфонды
6%
Обмен валют
4%
Инвестирование в облигации
4%
Ничего из этого не интересует
23%
Сложно сказать/не знаю
9%
Правда,
желающих получить информацию о том, как воспользоваться чужими деньгами больше,
чем ищущих, как лучше распорядиться своими.
Похоже, это тоже
свидетельствует о проблемах с будущим.
И
еще один дополнительный вопрос: «Каким источникам информации вы доверяете при
выборе компании для приобретения услуги?» На этот раз, полученные ответы
заставили задуматься меня самого.
Источники финансовой
информации
Процент доверия
Советы друзей и родственников
52%
Советы штатных
консультантов финансовых учреждений
25%
Информационные материалы
финансовых компаний
23%
Аналитические материалы,
которые публикуются в СМИ
14%
Реклама
14%
Интернет-ресурсы
10%
Рекомендации независимых
консультантов/брокеров
9%
Совет работодателя
4%
Собственный опыт
1%
Сложно сказать/не знаю
11%
Ну,
допустим, рекламе мы уже не верим; это хорошо. А чем лучше информационные
материалы компаний и штатные консультанты, разве это не та же самая реклама?
Ведь цель у них аналогичная: продать?! В СМИ и Интернете полно заказных
материалов, авторы которыхтоже не
стесняются советовать; но они создают хотя бы видимость анализа, борьбы мнений
и аргументов, то есть дают пищу для собственных размышлений. Вот только
собственные размышления, как и собственный опыт, никому особо не нужны;
по-прежнему, срабатывает программа поиска чужих советов вместе с
перекладыванием ответственности на их авторов. Поэтому и выходят на первое
место друзья-товарищи, которые по определению не обманут.
Возникает
вопрос: если собственный опыт есть лишь у каждого сотого из нас, то каких
советов можно ждать от остальных 51%? Но, кажется, я догадываюсь, в чем дело:
самые распространенные советы, для которых опыт вовсе и не нужен, это советы
ничего не делать, оставить все, как есть, и положиться на авось. Такие советы и
давать легче, и риска в случае чего получить по шее, меньше.
К
подобной позиции склоняется и так называемое, общественное мнение, - то есть,
сложившиеся в обществе стереотипы мышления и поведения.
ОБЩЕСТВЕННЫЕ СТЕРЕОТИПЫ.
В
принципе, они говорят справедливые вещи:
1. Темп жизни повысился, и
многие из нас за ним не успевают.
2. Мир стал более изменчив, а
что еще хуже, - непредсказуемо изменчив.
3. Покоя и стабильности стало
меньше, а движения – больше.
4. Предвидеть и предсказать
то, что произойдет завтра или послезавтра, становится проблематичным.
5. Уверенность в будущем
уменьшилась, а переживания выросли.
6. Инфляция растет и не
работающие деньги обесцениваются.
7. Финансовые продукты
становятся разнообразнее и сложнее
И
так далее, и тому подобное. Особенно много «лестных» слов говорится об Украине,
которую иначе, как «этой страной» уже и не называют.
Все правильно, кроме выводов,
которые из этой правильности происходят. А выводы такие: пока вокруг нас не
наступит стабильность, покой и порядок, не говорите нам ни о каком будущем; и
слышать не хотим, и думать не хотим, а строить планы, - тем более.
А
теперь вспомним профессора Преображенского из «Собачьего сердца»
М. Булгакова: каким образом вокруг нас может
установиться порядок, если в наших головах – разруха, хаос, отсутствие целей и
планов?
Если
мы умели планировать свое будущее в условиях стабильности, и не умеем делать
это во время перемен, то виноваты не перемены, а мы сами. Но, поскольку винить
самих себя никакого смысла нет, надо учитьсяпланировать в новых условиях, только и всего. Готовых рецептов у меня
естественно нет, но кое-какие вещи понятны изначально.
Например,
- то, что иметь к пенсии (нетрудоспособному возрасту), пусть обесцененные
инфляцией или еще какими-то напастями накопления, - это лучше, чем не иметь их
вообще. Или то, что оставить детям и внукам, какой бы то ни было семейный
капитал, - лучше, чем не оставить ничего. На удивленный вопрос (возможно немой)
своих наследников «А почему у нас нет денег?", мне не хотелось бы
бормотать какие-то глупые оправдания о тогдашней экономической ситуации в
стране или вспоминать свои прошлыестрахи. В том, что очень скоро они станут прошлыми, сомнений нет; на
расстоянии все смотрится иначе.
Но
в отношении общей ситуации, меня тревожит другое. Многие, с кем я беседовал на
эту тему, а среди них были люди разного возраста, о своем будущем не то, чтобы
не думают или не беспокоятся, они им просто не интересуются. Как будто его у
них не будет, и они не собираются провести в нем всю оставшуюся жизнь. Что,
если это, действительно, так? Что, если таков сигнал, поступающий к ним из
вездесущего подсознания: «Будущее для вас закрыто, забудьте»?
Руководитель «Центра
Финансового Здоровья» Ждан Сергей.